Política de envío
Los productos se enviarán al domicilio indicado por el cliente. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección donde alguien pueda recibir el pedido. Si no es posible realizar la entrega, el pedido será devuelto, y el cliente deberá asumir un nuevo costo de envío o coordinar el retiro.
Plazos de Entrega
• Región Metropolitana: Despachos en 4 días hábiles por Blue Express.
• Otras regiones: Despachos en 6 días hábiles aproximadamente por Blue Express, dependiendo de su demanda.
Para zonas remotas, los tiempos pueden ser mayores. vikara.cl no se responsabiliza por demoras de las empresas de transporte.
Pérdida de Encomiendas
Si el pedido no llega dentro del plazo estimado, comuníquese con nosotros al correo contacto@vikara.cl o al WhatsApp +56 9 95410345. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 horas.